hace 2 meses
En el municipio Chapala en el estado de Jalisco, consultar y pagar predial en línea se ha convertido en el procedimiento más usado por los contribuyentes a la hora de pagar este tributo. La facilidad que ofrecen el portal del municipio, brinda no sólo rapidez y seguridad, sino también promociones y descuentos, que incentivan a los propietarios a cumplir con su deber.
En este artículo te mostraremos los pasos más rápidos a seguir, para que puedas consultar y pagar predial en línea en pocos minutos. Además de que contribuye a que ahorres tiempo y dinero, ya que puedes realizarlo desde casa o desde cualquier lugar, donde tengas una colección eficiente al internet.

Lo que debes tener a la mano para consultar y pagar predial en línea
La consulta y pago del predial no requiere de muchos datos complicados o extensos, ya que con sólo tener a la mano la clave catastral y la información del propietario, se puede acceder a la consulta y posterior pago.
Sin la clave catastral resulta dificultoso para el sistema poder ubicar la propiedad en su base de datos, lo que genera una pérdida de tiempo. Hay algunos municipios y portales de administración de tributos, donde puedes acceder a la información del adeudo predial, con sólo el número de identificación nacional del contribuyente.
Consultar y pagar predial en línea en el municipio Chapala
Para consultar y pagar predial en línea en el Municipio Chapala en Jalisco, solo necesitas introducir el número exacto de la clave catastral con sus especificaciones en el sistema, para que la plataforma busque en su base de datos tu cuenta y te muestre el adeudo predial.
Debes contar además con una conexión a internet que no sufra interrupciones, y que esté conectada desde una dirección IP confiable. No debes olvidar evitar compartir contraseñas y datos personales por correo electrónico.
Para consultar:
- Ingresa al portal web del Municipio Chapala.
- En la página abre la pestaña que corresponde a “Pago en línea” luego en “Consulta tu adeudo predial”
- En la casilla de relleno ingresa el número de la clave predial con los siguientes datos:
- Zona
- Tipo predio
- Número de cuenta
- Año
- Bimestre
- Darle clic a: “consultar”
- El sistema te mostrará en pantalla la información del adeudo el cual puedes conservar.
Nota: El sistema te ofrece generar una referencia de pago y estado de cuenta que debes imprimir. Esta referencia tiene un máximo de 5 días hábiles para pagar y se usa solo en caso de que no quieras hacer el pago en línea, sino de forma presencial.

Para pagar:
- Luego de conocer el adeudo predial ingresa en el sitio web de pagos del predial.
- Repite los pasos de consulta del adeudo.
- Una vez que la página muestre la deuda, darle clic en “Pagar adeudo en Línea”
- En la nueva página que se abre debes rellenar los espacios que corresponden a:
- Banco.
- Nombre del tarjetahabiente.
- Tipo de tarjeta. (Visa, MasterCard, Débito)
- Número de tarjeta.
- Número de seguridad. (detrás de la tarjeta y tiene 3 dígitos)
- Fecha de vencimiento.
- Confirma que los datos estén correctos y dale clic a “Pagar”
- El sistema tardará algunos minutos para hacer el débito, no cierres la página hasta que te muestre la información del resultado de la transacción.
Si la transacción fue exitosa, el sistema generará una factura de pago con un número de referencia, pero si la gestión no fue exitosa, el sistema te indicará el motivo (error al escribir los datos, problemas con la tarjeta, etc.) En este caso debes comunicarte con el banco para verificar si hay algún problema.
Nota: En la página de pagos en Chapala, debajo de “Pagar adeudo en línea” hay dos secciones importantes que te sugerimos revisar. Estas tratan de la política de privacidad del municipio para los ingresos y el catastro.
Otras opciones
En la página oficial está el enlace a la “Plataforma Nacional de Transparencia” donde también puedes hacer la consulta y pago del predial o de cualquier otro trámite administrativo, o de impuestos.

Direcciones, correos electrónicos, teléfonos y redes sociales del municipio
Portal web oficial del Municipio Chapala:
Dirección física:
- Avenida Madero, Número 427, Colonia Centro, C.P. 45900, Chapala, Jalisco, México.
Correos electrónicos:
Teléfonos:
- +52 (376) 765 2424
- Atención ciudadana: +52 (376) 765 2424
Redes sociales:
- Facebook: https://www.facebook.com/GobiernoMunicipalChapala/
- YouTube: https://www.youtube.com/@gobiernodechapala4405
- X: https://chapala.gob.mx/website/#
- Instagram: https://www.instagram.com/gob_chapala/
Qué hacer si se presentan fallas al momento de la consulta y pago del predial en línea
Como todo sistema electrónico y digital, muchas veces se pueden presentar inconvenientes fortuitos y momentáneos, que la mayoría de las veces son solventados en muy poco tiempo.
En el caso de presentarse una falla al momento del pago del impuesto predial, es importante tomar en cuenta que todos los sistemas digitales, principalmente los bancarios, ofrecen garantía y seguridad en cada una de sus transacciones.
Esto quiere decir, que si al momento del pago el sistema falla, debes comunicarte vía digital, telefónica o presencial, en las oficinas del banco que realiza el débito, para confirmar si la transferencia fue efectiva, y obtener de parte de ellos un recibo de pago con el número de referencia.
Es importante resguardar este documento porque este sirve como aval para comprobar que la transacción fue exitosa, ya que muchas veces los sistemas y portales digitales de los municipios no reciben la información del pago al momento. Con el número de referencia y la factura, los municipios pueden registrar de una vez el pago realizado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conocer el adeudo predial sin la ficha catastral?
Para gestionar la consulta y pago del predial sin la ficha catastral, se necesitan algunos datos importantes como el número de identificación y nombre del propietario, la ubicación del inmueble y su área circundante. Estos datos se pueden verificar en las oficinas del municipio.
Hay algunos portales que pueden brindar esta información, sin embargo, hay que consultar cuáles son los requisitos que se necesitan para poder conocer el adeudo predial, y si al final es necesario la presencia física en el municipio.
¿Cuáles son los descuentos que reciben los propietarios al pagar el predial?
El más común de todos es la rebaja por pronto pago, donde los municipios anualmente reducen un porcentaje estipulado según el monto adeudado y la fecha de cancelación. Para los adultos mayores, los descuentos también pueden incluir las rebajas por la edad, e inclusive reducciones importantes según condiciones como viudez, jubilación, discapacidad entre otros.
Puedes ver: Consultar y pagar predial en línea en el Municipio Ayotlán
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